カスタマーサポート受付時間外にシステムの異常と思われる事象が発生した場合は、下記フォームにご記入のうえご連絡ください。
なお、システムの稼働状況の確認を優先するため、このフォームに対するご返信はしておりません。事象の確認を行ったうえ、カスタマーサポート受付時間内に別途ご連絡させていただきます。
また、この障害発生時フォームは、お客様番号(または、アカウント番号)が当社のご登録情報と照合できない場合はご返信できません。
お問い合わせに関しては、以下のページに記載があるお客様サポートまでご連絡ください。
お問い合わせ: https://www.fxtrade.co.jp/contactus/